補: 土耳其看到鬼遊記
話說去年八月去土耳其參加朋友的婚禮,因為之後直接去瑞典,所以行李大包小包亂七八糟隨身得帶著跑來跑去,果然這樣就出了亂子,等到我發現我的電腦手提袋被偷的時候,已經過了十天,人也從安卡拉回到伊斯坦堡(實在是豬腦,東西不見了還不知道)。一回到伊斯坦堡,馬上就去住過的青年旅館找,結果想當然爾是沒有蹤影存在,但幸好我有加保旅行不便險,因此我就試著去警察局要物品被竊證明,以利我回台後申請,只是,土耳其警方的愚蠢想法與做法實在是氣死我!
首先,我尋求"觀光警察"的協助,結果他們表示他們不辦理此項業務,我必須到靠近中央車站的一般警察局去開立證明。距離不遠,我選擇走路過去,但每個路人指的方向都不一樣,我大約花了半小時才找到正確的位置。
"一般警局"用很爛的英文說,你必須找一個翻譯我們才受理相關業務,(OS,我自助旅行又沒有導遊,我去哪找翻譯啊!碼的)我沒法,只好回到"觀光警局"尋求協助。
"觀光警局"說那應該是他們的責任,不應該由我自己去找,不過他們還是好心的聯絡了一個經營旅館的年輕人權充翻譯,但那個人在睡覺(說是半夜搞到很晚才睡),我只得坐在警局裡等他,喝可樂然後有一搭沒一搭的跟警察聊天。突然,BAMMM!的一聲傳來,我還以為是廚房的氣爆哩,聲音蠻大的,我看到有些警察跑去現場處理。等了約四十分鐘,那個人終於起床然後來警局與我會合一道過去。
到了那裡,明明房間裡有六個警察,抽菸翹二郎腿聊天沒事幹,但他們卻回說因為那場爆炸案(報紙說是恐怖份子幹的),他們沒空!叫我明天再來,我只好跟翻譯約好明天再過來,不過因為他早上都在睡覺,我必須去他的旅館把他叫醒!
隔天。
到了旅館接待處,果然沒有那個人的蹤影,我只好請人去叫他起床,但是十五分鐘過去了,下來的還是只有他朋友,他朋友回覆我說,他起不來,你自己想辦法吧。沒輒的我只好再回"觀光警局"求援,他們堅持"一般警局"有責任,也不應該用那個理由(沒有翻譯)而打發我,叫我再去那裡試試。幹,我來不及去埃及市場買肚皮舞的道具了。
"一般警局"說,我必須拿出購物證明以及保證書之類的東西以證明我有買該物才可能開證明給我,然後他們也堅持要有翻譯才進行一切活動。我的飛機是下午一點,我預計十一點離開伊斯坦堡前往機場,此時已經是九點四十,我他媽的去哪找該死愛睡覺的翻譯?而且請用常理想,你旅行的時候會隨身帶著保證書嗎?那我全身上下不就得帶一兩百張的保證書?我又不是白痴!!他們堅持不給我,我當然也不能因此認輸,台灣人什麼不會最會跟你磨,我試著找出警局裡的頭頭,直接跟他說應該比較快,但是那些小咖不肯告訴我,然後他們又在一旁納涼,火氣一來新仇加舊恨,淚水馬上潰堤而出,大鬧警局的戲碼就此轟轟烈烈上演,我把擤過鼻涕的衛生紙亂丟、背包裡有的廢紙給它撕個稀巴爛然後也讓他們到處飛,我甚至還踹了白牆一腳(所以如果哪天你有幸到伊斯坦堡中央車站附近的警察局,可記得留意我留在牆上的飛踢痕跡啊)。有個咖跑出來說我再鬧就要把我關起來,我回說,你關啊,有種你就關!......給我證明我就走人啊!......之類的......但這樣下去可能依舊沒有個結果,我只好打長途電話回台灣給我的保險業務員,問他有沒有別的辦法,那時約台灣下午時間,但我相信他還是被嚇到了,因為我哭哭啼啼還一度說不出話來,被土耳其警察欺負,實在是心有不甘。
他說他要聯絡駐外業務員來協助我申請,可惜的是,就算後來那位先生試圖與他們交涉,但顯然因為語言問題而沒有個交集,最後,我從業務員那得到的訊息是,試著申請一張"我曾到過該警局"的證明即可。但是!土警仍堅持不給!氣死我啦,我就請你證明我到過此地也不要,交涉人員都已經說保險公司不會來查證了,還是堅持要我拿出保證書才給,我真想把他們的脖子給扭斷!!!
時間一分一秒過去,一哭二鬧還沒上吊的戲碼都演過了,我使出最後的手段:自己用英文寫一張交代我到此地的經過,然後試圖請局長蓋個章,這樣總可以了吧,他們也不會因為英文文法太差等問題被嘲笑(我真是體貼)。我直接殺進局長室裡(其實就是找一間看起來像的,我看不懂土文),用差點是咆哮的聲音請求局長給我一個章(還不是簽名喔,簽名會要他的命),他們不知道是有志一同還是怎樣就是死不給,最後在眼淚鼻涕亂飛的攻勢下,局長說可以處理,但是要三個小時。當時已經十一點,我當然是立刻吼出來,你那他媽的章就在距離你的手不到十公分的地方,把他舉起來蓋在我的紙上是會死嗎?立刻給我蓋下去!!(以上請柔焦後才為真正說出來的話)總而言之,在十一點十五分的時候,我終於把局長煩死而得到了一個章,之後也順利申請到理賠。
結論就是,下次去土耳其旅行,一定要記得帶購物證明。如果你東西被偷然後想要申請理賠的話。


3 Comments:
Well, maybe it's time to change insurance company, to a company that trust you and don't ask you for those kind of certificates...
By the way, what has this posting about Turkey to do with Lýðveldið Ísland (Iceland/冰岛)? :)
我還不知道旅遊不便險有含括東西被偷的理賠呢?
學了一課!!!
有啊,如果有需要可以找我朋友
徐偉晁先生/南山人壽
hsu_wei_chao@hotmail.com
他會給你完整的資訊以及相關服務喔!
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